［辅导审思］：我如何看辅导这一回事..... Part 2

昨天写到凌晨一点多，今早九点又开始埋头苦干了。


图一

在辅导室里，简单来说，我们眼睛看到的就只有一个助人者以及一个个案（被助者）。

不过眼睛看不到的，其实有很多东西。
我觉得辅导室里眼睛看不到的，简单来说，有两个三角形。
我把这两个三角形称为：

“助人者的内在三角形”
以及
“助人者的外在三角形”。


我一个一个慢慢告诉你，
好让你更清楚我在说什么。


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图二。

助人者的内在三角形。
这个部分已经写在 Part 1 里头。



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图三。

这是助人者的外在三角形。


让我们先说说个案的角度。

每一个前往来找助人者的个案，都带着自己的问题而来。
所以我用四方格子来形容每一个《个案的问题》。
我现场是用一张椅子来雕塑一个《个案的问题》。

所以换句话说，
个案的问题不可能只有一个四方格子，它可以是有很多四方格子。
毕竟前往求助的个案，不会只有一个问题而已。
所以，确定个案今天要谈的课题是什么。
紧紧扣住个案所要谈的课题，
而非让个案散乱地给你看完他所有的四方格子。
而你也任由个案把四方格子散乱地摊放在辅导室里。 


《个案》 （图中编号 D 的圆圈）是一个生命。
《个案的问题》(图中编号 E 的四方格) 是一个课题。
就因为如此，
(D) and (E) 之间就会产生一个关系。(图中编号 4 的关系线条)。


Satir 曾说：“问题不是问题，如何应对才是问题。”
每一个个案的前来，都会带着自己的问题来。
所以个案和他的问题是有一段关系的。

如果个案和他的问题是良好的关系，那么个案无法成为我的个案。
他自己必然有能力去应对自己的问题。

如果个案和他的问题是不良好 的关系，他无法和问题共处或者应对，
那么我除了要和个案一同探讨“生命” (D) 和“课题” (E)之外，
也要探讨 (D) 和 (E)之间的编号 4 的关系是如何产生的。
是不是那里头有很多原生家庭的仿照(copy parents and paste here.)。
这关系里头的诠释因不同的辅导员而异。


简单来说，就是：
除了探索以及关心“个案的问题”（事）、
探索以及关心“个案”（人）之外、
我们更要探索以及关心“人”与“事”之间的连接是如何产生的。


我希望我讲到这里的时候，
助人者的你们还知道我在说什么。
来，我们继续。 


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就是因为要关心以及探索个案的两个点以及一条线，
所以，助人者和个案产生的不只是一条助人关系而已。
认真来说，助人者和个案产生的是两条关系线。


有一条是助人者和《个案》的关系线。（图中 编号 5 的线条）
另一条是助人者和《个案的问题》的关系线。（图中 编号 6 的线条）


编号 6 这一条线，是我们关心个案的问题，而非个案本人。
探索这问题的来龙去脉、以及整个脉络是如何形成的。 
所以对于问题，你可以问很多 5W 1H 的问题。
就像一个很专业的记者一样，可以问出很多很深的状况。


编号 5 这一条线，是我们关心个案这个生命个体，而非他的问题。
我们关心的是个案本身。
我们探索的是，他怎么看待自己的生命，他的感受，他的想法，
怎么评估自己的《成功 VS 失败》，
他怎么看待自己的价值观、价值感 等等。
关心是他的人，而非他的事。
观察他目前处于的生命阶段，
是否具备好拥有改变的能力。愿意改变？有能力改变？准备好改变？等等。
如果有些能力依然不足的时候，我们要允许个案拥有挣扎期。

很多自认很专业的治疗师，
往往就一头栽进《个案的问题》里头探索问题以及分析问题，
甚至做出教导、示范，可是这少了产生和个案的连接，
少了 human touch，少了 同理，还有 human connection。
只一味告诉个案：《听我的话去做，你就对了。》

这样的治疗方式，非常要不得！
而我发现愈来愈有经验、有信心的治疗师，愈会这样做。
这样的做法，非常要不得！
因为这样的做法是不完整的、也是地位不平等的。
治疗师只顾着看问题，而忽略问题的主人的内外状态。

所以有些知名的治疗师，
他们的个案就是前往探访他一次，然后很客气的付费离开，下次就不会再出现了。
因为个案没有办法在治疗师面前说出他们的真心话，
那辅导过程里头没有允许挣扎期的出现。
只一味解决问题的话，那和工厂出产物品的解决问题过程有什么分别？

人是有灵魂的。
而那灵魂里头早就藏有面对一切生命困难的内在资源。
所以，我们人的问题是需要自己慢慢找出来。资源也是一样。
而我们辅导员就在旁和他一同去寻找、磨炼、挣扎、去芜存菁、内化到最后庆祝生命！

庆祝生命之后，并不会在这里停止，
人生的下一个问题还是照样到来，
只是，个案和问题之间关系强韧多了。
个案面对问题的能力强了。
那个时候，个案就不再需要助人者了。

必须要知道挣扎期以及个案自我剖解期是需要的。
我们要给予个案足够的 pacing （节奏）来面对这两个阶段。


就像我在《寻找光和爱》里头自序的感想。

........ 我想，這世界必須要有一间課室，叫做輔導室。那裏頭沒有對錯，也沒有審判。你可以卸下妝彩，聯結自己的真實。你可以脫下戯服，碰觸内心的醜陋。你可以揭開創傷，面對生命的脆弱。這裡是心靈的休息站，也是心靈的加油站。

你可以呐喊、害怕、懦弱、憤怒；你也可以盡情地哭、盡情地笑；最重要的是：你可以毫無保留地做回你自己，並且展現你自己。

在這裡，你和輔導員將會面對許多内心的掙扎、關係的衝突以及思考的衝擊。然而，這一連串互動的過程，將會促使你慢慢地長大……長大成爲一個更完整、更自在、更一致的人。.......

举个例子：
一百个发生性侵犯的个案，一百个的生命都是独特的。
就是因为每个背景不一样，经验不一样，生命能量不一样，impact 不一样，
所以应对的能力都不一样。

虽然每个《个案的问题》看来都一样，
可是每个《个案》是不一样的，
因此，《个案》与《个案的问题》所产生的关系都是不一样的。

所以，我们怎么可以只拥有一种方程式去面对个案同类的问题？
所以那些站在讲台上的老师们教辅导的时候，
我最怕听到的就是那种很生硬的教育辅导方程式。

譬如：
《面对忧郁症个案的技巧》
《面对性侵个案的解决》
《面对家庭暴力，辅导员的应对方式》。

甚至我听过，什么招数面对什么个案的课题。
哇老耶！真的让我大开眼界！大掉眼镜！

这些《专业我》的训练，不是不好，
只是它们限制了我们《个人我》拥有的直觉、创意以及自发。
所以内在两者都同时重要，重要的丰富，同步的发展才是最重要。
如果学辅导学到如此填鸭式，那么我相信当我们去帮助个案的时候，
也是用填鸭式的方式去完成的。


不要只打开你知识仓库的头脑而已，（知识是不足够的），
我们要睁开眼睛、打开耳朵、最重要的是张开心灵，
让自己透过眼睛、耳朵、头脑、心灵，这四个层面，
去真正认识《个案》、接触《个案》
真正认识《个案的问题》，感受《个案的问题》所带来的自我撞击，
从中去感受一下《个案》与《个案的问题》所产生的关系长得怎样。
那里头有任何的资源吗？那里头有任何的障碍吗？
个案怎么看待内在以及外在的资源、又怎么看待内在以及外在的障碍？

所以，每一个坐在我们面前的个案都是独一无二的。
而我们每一次的辅导都是独一无二的。

(每一次的辅导都是一条线.... ，而所有的辅导对谈组成一个生命变化的过程。就像一条又一条线组成一个面、到一个具体的生命 3D。那又是另一个学习了。这里我们暂时不谈。)



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谈谈 线条 4 以及 线条 6 之间的诠释。


个案如何诠释问题 (4) 和助人者如何诠释问题 （6），
是助人者可以协助个案一同成长的。
 这也为何我常说：“把你的个案当着你的生命导师，是他们来教导我们什么是生命。”
因为，每一次个案带来不同的诠释，同时也丰富了助人者的诠释。

有时候，个案的诠释（4）并不完整、也未必全然丰富，
很多时候有很多硬蹦蹦的《受害情结》缺角心态，
不合理的期待、固着的生命角色、伤害心灵的过量责任、
所以，我们可以邀请个案听听我们如何诠释他们的问题 （6），
那也是线条 4 以及 线条 6 可以擦出的美丽火花。

很多学派在这里称之为《conceptualization》，
“概念化。”
是的，把每个个案的问题概念化，是我们助人者的责任。
而且再把这个概念，说出来，和个案核对、争辩、讨论、引证。
这个过程是重要的。 


个案带着来的问题，已经不再是一个全然的事实。
事实里头的现象，个案含着很多他自己给予的诠释、以及经验记忆、情感记忆。
举个例子：你所恨的人，没有一件他所做的事情，你是看得顺眼的。
所以这样固执的诠释，会让个案看不透他自己的问题，而越陷越深。


一个丰富的辅导员，
他不只是连接了个案 （5），
而他也同时挑战个案看到本身的问题。(6)
(5) 和 （6）需要同时出现。


要让 (5) 和 (6) 同时出现，
我们才可以称自己是专业而且有人性的助人者。 

我个人觉得这是辅导最高的境界。
让个案觉得你尊敬他当儿，
同时他也知道你的尊敬并不会让你放过他，进而坚持要他持续思考他所带来的问题。
不给他做一个受害者，鼓励他做回生命的主人。

他知道你给了他一个很安全的平台继续挣扎，而不受伤。
让他表达问题的时候，他不受伤、他不受攻击、可是他需要接受挑战。
他知道你同时（第五、第六的）两条线的连接以及挑战的交替，都是为了他的生命持续成长。


我个人觉得能够做到这样的地步，这个辅导员，他合格了。
这纯粹是我个人的看法。无意抨击其他辅导员的意见。
因为我觉得要达到这个境界，一点都不容易。 

因为这告诉我们《助人者的内在三角形》需要很丰富、很丰富。
我们共勉之。


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最后，用回杨蓓老师的温柔提醒。
我想说：


这个外在三角形其实它是不存在的。
这只是一个方便解释辅导之说。

 到最后，你的眼睛也只是看到辅导室里，只有两个人。
一个是个案，
一个是助人者。

可是，如果作为助人者的你，明白我刚刚在说什么，
也经历过我所说的《助人者的外在三角形》经验，

那么这张图，就不再是一开始所展现给你的那张图了。
因为助人者，他被丰富了。
同时，个案，他的生命也因你的丰富而被丰富了。


辅导是一个很漂亮的助人艺术。
你驾驭得他，他必定给你看到人生许多的真善美画面。

助人，就是一趟又一趟《帮助别人、成长自己》的过程。

因此，我在《帮助别人》这个部分里，显示了《助人者的外在三角形》。
而在《成长自己》的这个部分里，展现了《助人者的内在三角形》。


漂亮！
请允许我再次自恋。
这样的看到，再次声明，并非是我的创造。
我只是《看出》它们而已。
而且，它们一直存在着。


而这一次的全然看到，
需要感谢那些一切所有曾经坐在我眼前的个案。
没有他们，我是无法看到这么多的！
毕竟这些《看到》，完全没有办法从书本里学习到。

感谢我的个案们。
祝福所有曾经协助的个案们，不管你们在那里，
都要感谢你们，
感谢你们让我的生命如此丰富、如此有趣。


祝福大家。


以量   Part 2 完成了。 待会儿，要继续写 Part 3。爽！



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