Thursday, March 27, 2014
同哀伤、同生气、同羞耻：彪民的记录
以下是 988 DJ : PM 彪民 的文字。 比我写得更详细。谢谢他。
以量
27 March 2014
＊＊＊
那天晚上，在 988 DJ : May 子 的安排下，再度和临终关怀社工 冯以量 硕士进行连线。星期一晚上，首相做了MH370在南印度洋结束飞行的宣布后，国人陷入一种纠结的情绪。在为发生在自己身上的灾难哀悼的同时，亦面对了来自外人的抨击、谩骂。我问冯老师，我们要如何自处？如何调试？
以下大略整理冯老师的分析与建议，完整的录音在988不时会重播。
－大马人和中国人的情绪有一些差别。除了同样悲伤，也许有同等的愤怒，但在被用辱骂的方式对待的情况下，我们多了一种情绪——羞耻或无助。这让国人本身将过去累积的所有不满与委屈，同时涌现，并以此作为宣泄的出口。同时也显得更无助，无力感特别强烈。
－如果你是个充满正能量的朋友，这时候请为身边的亲友尽量散发你的正能量。不要让自己也陷入情绪纠结中。并非要你压抑，而是希望平时比较懂得处理自我情绪的朋友们，试着倾听，关心，陪伴因为情绪纠结而无法自处的朋友们。试着跟他一起转化这种情绪。
－我们需要有一个认知：这是意料之外的事件情况，可是是意料之内的哀伤反应。 (This is unexpected situation with expected grief reaction.) 遇难者家属的激烈反应，无法接受目前大马政府公布的讯息，国人现在的纠结情绪，是预期的，是普遍的。不要将这些情绪视为“心理病态”。我们需要有很大很大的包容心，在接下来至少6个月的日子里，包容这些面对“非一般的失落”的朋友们。所有过度反应与情绪，都是可以被理解的。
－这是我们国家从来没有集体面对过的“非一般的失落”，请大家用很宽很宽的包容心，去包容这些哀伤。允许自己哀伤、愤怒，也不要压抑自己的羞耻感。这都是需要很长很长的时间，才能慢慢转化的情绪。
大家，我们都加油。这是一条很长很长的路，但终究会看到曙光。我想，对外人，我们必须比平常更大量，对自己，我们要试着包容这些五味杂成的情绪。We have to be the bigger person.
刚刚在冯老师的FB看到他写：
同哀伤、同生气、同羞耻。
有听众将谈话录了下来，可点击：
https://www.youtube.com/watch?v=aoj47Q_WTe4&feature=youtu.be
彪民
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3。問：你有提供網上輔導嗎？
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4。問：你能不能給我一些修讀輔導或者辅导工作的意見？
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以量
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Tel: 6748 7408
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9。大马各地的辅导资源：
Agape Counselling Centre Malaysia (Johor Bahru)
马来西亚博爱辅导中心（新山分会）
113-02, Jalan Rosmerah 2/16, Taman Johor Jaya, 81100 Johor
Bahru, Johor.
Tel / 辅导热线: 07-3579195
Fax: 07-3579198
Email: friend@myjbagape.com
Website: http://www.myjbagape.com/
Kluang Buddhist Society PELITA Counselling Centre
居銮佛教会心灯咨询辅导中心
9A, Jalan Setia, 86000 Kluang, Johor.
Tel: 019-7797389
Persatuan Pengajian Agama Buddha Kulai
古来佛学会佛济教育辅导中心
心灯咨询辅导部
100, Jalan Kenanga 29/6, Bandar Indahpura, 81000 Kulai, Johor.
Tel: 07-6625400
The Befrienders (Johor Bahru)
防止自杀协会（新山）
P.O. Box 153, Taman Sri Tebrau, 80057 Johor Bahru, Johor.
热线: 07-3312300
新山佛光咨商室（佛光山新山禅净中心）
48, Jalan Sutera Merah 2, Taman Sutera, 81200 Johor Bahru, Johor.
Tel: 07-2898972/ 3
Fax: 07-2898975
辅导热线: 07-2898956/ 07-2898957
Email: fgsjbmy@gmail.com
Website: http://www.fgsjb.org.my/
还有另外一个管道，你可以联络槟城檀香寺爱心线，
柔佛新山地区
方舟休养中心
Persatuan Hospice ARK
No. 2, Jalan Sutera Merah 3, Taman Sutera 81200.
Johor Bahru, Johor.
Tel/Fax: 07-556 0878
Email: hospice_ark@hotmail.com
Palliative Care Association of Johor Bahru
44 Jalan Tun Abdul Razak
Susur 1
80000 Johor Bahru
07-2229188
website: http//www.pcajb.com
Dr Angamuthu (President)
Mr Lee Soo Tong (Hon.Secretary)
Ms Nancy Yee (Administrator)
below are three senior counsellors that i will recommend in Singapore.
(a) Care Corner (Mandarin) counselling Centre
郭丽芳 资深辅导员 (精通华语)
(for Christian clients who speaks in Mandarin.)
http://www.carecorner.org.sg/cccc.htm
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Blk 62B Lorong 4 Toa Payoh
#02-143 Singapore 312062
(b) Counselling and Care Centre
Ms Ruth Chua (Senior Therapist) （精通双语）
(for Christian clients who speaks in english and mandarin)
+65-65366366
http://www.counsel.org.sg/
Blk 536 Upper Cross Street
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+65-6741 9293
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Block 5 Upper Boon Keng Road #02-15
Singapore 380005
(at Multi-storey Car Park, Level 2)
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以上三位都会收费。打电话给辅导中心，他们的员工会替他们安排辅导档期。
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10。
谢谢你告诉我目前面对的两难。
抱歉。我无暇在线上提供任何的支持。
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第一。请多阅读。那些我在书后推荐的延伸阅读书籍。
第二。如果你愿意的话，改次我在哪里有带工作坊的时候，希望你能过来参加。所有活动的更新都会放在 FB 里。
第三。找能信任的亲友倾诉是很能疗愈的事。如果这方面欠缺的话，我希望你不妨考虑以下资料：
我和马来西亚生命线协会提出一个支持大家解决方式，
而得到他们的同意。生命线有一群资深协谈义工非常乐意协助大家。而目前已经有许多读者们开始和这些义工们开始商谈他们的两难。
你的任何心事想要倾诉，不妨考虑以下生命线所提供免费的支持方式：
（1）email 谘商 counselling@lifeline.org.my
（2）热线辅导专线：+603- 4265 7995 服务时间：星期一至星期五 7.00pm-10.00pm 星期六 2.00 pm - 5.00 p.m.
（3）面谈辅导服务。辅导面谈预约电话：+603-4266 6195
想要多了解生命线协会，请浏览：http://www.lifeline.org.my/
生命线facebook https://www.facebook.com/pages/Life-Line-Association-Malaysia/160111523630?ref=stream
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以量
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Agape Counselling Centre Malaysia (Johor Bahru)
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Bahru, Johor.
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Tel: 07-2898972/ 3
Fax: 07-2898975
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Website: http://www.fgsjb.org.my/
槟城州安宁关怀服务
HOSPICE CARE SERVICES IN PENANG
NATIONAL CANCER SOCIETY MALAYSIA (PENANG BRANCH)
Rumah Hospice, 250A, Jalan Air Itam, 10460 Penang.
Tel : +604 – 228 4140 | Fax : +604 – 226 4676
Email : ncsmpg@gmail.com | Website : http://www.ncsmpenang.org
Services : Palliative home care
PURE LOTUS HOSPICE OF COMPASSION
73, Jalan Utama, 10460 Penang.
Tel : +604 - 229 5482 | Fax : +604 -229 5482
Email : lyanshih@gmail.com | Website : http://purelotushospice.org/
Services : In-patients care service for advanced cancer patients.
MOUNT MIRIAM HOSPITAL, PENANG
23, Jalan Bulan, Fettes Park, 11200 Tanjung Bungga, Penang.
Tel : +604 - 892 3999 | Fax : +604 – 890 1583
Email : enquiry@mountmiriam.com | Website : www.mountmiriam.com
Services : Out-patient, in-patient and home care.
CHARIS HOSPICE
15, Cangkat Minden, Jalan 12, 11700 Penang.
Tel : +604 – 658 7668 or +60111 -246 6757 | Fax : +604 – 658 7669
Email : charishospice@gmail.com | Website : http://www.charishospice.com
Services : Palliative home care and day-time activities for patients.
HOSPITAL PULAU PINANG
Wad Medikal Paliatif, Hospital Pulau Pinang, Jalan Perak, 11600 Penang.
Tel : +604 – 288 6230
Services : In-patient care service
HOSPITAL BUKIT MERTAJAM
Hospital Bukit Mertajam, Jalan Kulim, 14000 Bukit Mertajam, Sebarang Perai Tengah.
Tel : +604 – 579 7333
Services : In-patient care service
还有另外一个管道，你可以联络槟城檀香寺爱心线，
“ 额外相关连结Additional Related Links: “
慈怀病院资源表 Malaysian Hospice Council
www.malaysianhospicecouncil.org (please click into ‘members’ page)
马来西亚辅导与福利服务资源表 Counselling and Welfare Support Services in Malaysia
http://www.newera.edu.my/counselling_centre/1_Counselling%20Centre.pdf
孝恩辅导与谘商 Xiao En Counselling and Support Services
www.xiao-en.com (Careline: 1800-888-333)
马来西亚生命线协会 Life Line Association Malaysia
www.lifeline.org.my
柔佛新山地区
方舟休养中心
Persatuan Hospice ARK
No. 2, Jalan Sutera Merah 3, Taman Sutera 81200.
Johor Bahru, Johor.
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或者打電話給董總（+603-8736 2337 分线213/214/250）
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四本书：已亮的天空。尋找光和愛。把愛帶回家（这本是教总出版，
请看以下的网络介绍。
《把爱带回家》http://web.jiaozong.org.my/index.php?option=com_content&task=view&id=254&Itemid=143
《陪你到最后》http://lot5reading.blogspot.com/2009/10/blog-post_3943.html
《已亮的天空》http://www.got1shop.com/goods.php?id=53674
《寻找光和爱》http://lot5reading.blogspot.com/2009/10/blog-post_7739.html
12。安宁疗护的资料
http://www.singaporehospice.org.sg/7.4_providersandservices.htm
let me answer these one by one.
1. I thought you mentioned about gaggle propolis for cancer patient who has painful throat. Did I recall correctly?
No. Gaggle propolis liquid is for those patients who has wounds in mouth. not for managing the pain of the throat, but is for the mouth and the lips. especial the dryness and wounded parts. Please refer to the hospice doctor to manage the pain.
2. How much propolis to be used for gaggling purpose?
It depends. you can follow the instruction when you purchase propolis liquid.
3. can the person swallow it after gaggling?
follow the instruction of the product. normally, it is healthy enough. because 至於蜂膠可強化細胞膜，防止細菌入侵，增強抵抗力，含高量類黃酮可消除自由基與抗氧化作用，並具抗細菌、抗病毒效能。蜂膠具有顯著的殺菌、抑菌及抗炎活性，能有效殺死75種細菌，包括上呼吸道感染、預防肺炎、尿道感染等，蜂膠已發現對許多DNA與RNA型病毒均具抑制活性，包括流行性感冒A與B型病毒、水泡性口腔炎病毒、單純庖疹病毒、冠狀病毒、輪狀病毒和腺病毒等。BUT, before you purchase, please consult the nurses first. because i didn't see the patients directly, i am NOT supposed to give any instruction. Please refer to the nurse's or doctor's advices.
4. Do you know of any type of food to take when the time is closer?
Please check with the doctors, or the nurses. normally, please avoid those foods which are rich in fibre so to avoid constipation. Don't give so much food for the dying patients.
Reading material that helps you and your families: http://www.guangming.com.my/node/100654?tid=8
5. Do you know which hospice the family can approach for help?
Firstly, please check with the oncologist whether the patient can be reffered to hospices. then, the oncologist will help to fill up referral form on behalf of the patient to the preferred hospice. They know what to do in the hospital, you don't need to give special instruction, once you request it. Patients can choose to have either home-care hospice service or inpatient hospice. below are the webpage link for all hospices in Singapore. Please inform your prefered hospice to the oncologist.
http://www.singaporehospice.org.sg/7.4_providersandservices.htm
Please click one by one to browse all the details.
6. do you know of any helpful company that offers affordable funeral service?
more or less the same. unlike Malaysia, there is big gap for the services. They all are almost sharing the similar costs and offers.
here you go the webpage link for your further info. You MUST check all these to know all the action when patient is dying in Singapore.
http://www.nea.gov.sg/passesaway/when.htm
http://www.nea.gov.sg/passesaway/arrange.htm
http://www.nea.gov.sg/passesaway/afd.htm
I could recall what i shared with you all in the training session, Hospices in Malaysia are far behind the system in Singapore. All the info are so well-written in Singapore. There is a large room for improvement in Malaysia. Let's make it better.
regards
Yee Leong
任何有兴趣想要多了解無語良師計劃（馬來西亞）的读者们，不妨浏览此网页。
www.silentmentor.org
13。
若您想了解安宁机构在巴生谷地区，请游览以下网页或拨电询问更多详情。
1) HOSPIS MALAYSIA
2, Jalan 4/96, Off Jalan Sekuci, Taman Sri Bahtera, Jalan Cheras, 56100 KL.
Tel: +603 – 9133 3936
Fax: +603 – 9133 3941
Email: info@hospismalaysia.org
Website: http://www.hospismalaysia.org/
2) KASIH HOSPICE CARE SOCIETY
7, Jalan 14/29, Section 14, 46100 Petaling Jaya, SEL.
Tel: +603 – 7960 7424
Fax: +603 – 7956 6442
Email: admin@kasih-hospice.org
Website: http://www.kasihfoundation.org/
3) HOSPICE KLANG
82, Jalan Sri Sarawak 4, Taman Sri Andalas, 41200 Klang, SEL.
Tel: +603 – 3324 2125 / 3324 4740
Fax: +603 – 3324 3125
Email : hpsklang@gmail.com
Website: http://www.hospiceklang.org/
4) ASSUNTA PALLIATIVE CARE CENTRE (AsPaCC)
83, Jalan Templer, 46990 Petaling Jaya, SEL.
Tel: +603 – 7931 7298
Fax: +603 – 7954 3389
Email: aspacc.assuntahospital@gmail.com
Website: www.assunta.com.my
除了上述的四间安宁疗护中心以外，以下附上其余两家安宁疗护医院的联络资料供您参考。
I) PALLIATIVE CARE UNIT, HOSPITAL SELAYANG
Lebuhraya Selayang-Kepong, 68100 Batu Caves, SEL.
Tel: +603 – 6120 7564 / 6120 3233
II) PALLIATIVE WARD, UNIVERSITY OF MALAYA MEDICAL CENTRE (UMMC)
Pusat Perubatan Universiti Malaya, Lembah Pantai, 59100 KL.
Tel: +603 – 7949 7611 / 7949 4422
在SRI KEMBANGAN SOUTH CITY PLAZA 内有一NGO
专给单亲家庭协助-定期发放物资。
只要有离婚证书或警局报案报告（先生离家/失踪）就可申请。
容易获得，不像JKM福利金最快也要等半年。
你google search : Multi Mutual Charity Association
性侵犯案件支持（新加坡）
What after-care services are available to the victim?
AWARE’s SABS Helpline
6779-0282 (10 am to 3 pm, Mondays to Fridays)
1800-7745935 (3 pm to 930 pm, Mondays to Fridays)
sabs@aware.org.sg
Care Corner Helpline (For Mandarin speakers)
1800 3535 800
Samaritans of Singapore (Suicidal tendencies)
1800 221 4444
ComCare Helpline (Family Service Centres)
1800 222 0000
- See more at: http://www.aware.org.sg/help-
Please call any of them to seek for further assistance.
meanwhile, please browse the below webpages as well.
http://www.aware.org.sg/rape/
http://www.aware.org.sg/2011/
http://www.aware.org.sg/help-
一系列 12 集《听生死说故事》电台节目分享：
youtube: http://www.youtube.com/channel/UC9oNLZDvKphPYbu8XdzdOdw
你好。
事务过于繁忙，无暇一一回应。
请参考以下给予的资料。
希望你从中找到一些线索。
一系列 12 集《听生死说故事》电台节目分享：
youtube: http://www.youtube.com/channel/UC9oNLZDvKphPYbu8XdzdOdw
部落格：http://yiliang-room.blogspot.sg/
面子书：孝恩辅导
或者请阅读善终这本书。
请搜寻 google 乳癌 support group，或许你会找到一些有相关知识的团体，给你协助。
祝福你及你的母亲。
以量 望谅解。
我目前没有收个人的实习生。如果你想要成为孝恩团队的实习生，请你写电邮给我的团队伙伴之一，傅玉环辅导员: counselling@xiao-en.com.my
你需要先在电邮里做个简单的介绍及你对团队实习的要求。你们俩先沟通及彼此了解。如果双方的期待吻合，我们会再要求面试。你需要通过实习面试，才能真正开始实习工作。
我不会督导你。是我们团队伙伴督导你。
谢谢询问。 祝福你。
以量 谢谢你。祝福你。
请他们直接邮寄给你。
四本书：已亮的天空。尋找光和愛。把愛帶回家（这本是教总出版，
请看以下的网络介绍。
《把爱带回家》http://web.jiaozong.org.my/index.php?option=com_content&task=view&id=254&Itemid=143
《陪你到最后》http://lot5reading.blogspot.com/2009/10/blog-post_3943.html
《已亮的天空》http://www.got1shop.com/goods.php?id=53674
《寻找光和爱》http://lot5reading.blogspot.com/2009/10/blog-post_7739.html
12。安宁疗护的资料
http://www.singaporehospice.org.sg/7.4_providersandservices.htm
let me answer these one by one.
1. I thought you mentioned about gaggle propolis for cancer patient who has painful throat. Did I recall correctly?
No. Gaggle propolis liquid is for those patients who has wounds in mouth. not for managing the pain of the throat, but is for the mouth and the lips. especial the dryness and wounded parts. Please refer to the hospice doctor to manage the pain.
2. How much propolis to be used for gaggling purpose?
It depends. you can follow the instruction when you purchase propolis liquid.
3. can the person swallow it after gaggling?
follow the instruction of the product. normally, it is healthy enough. because 至於蜂膠可強化細胞膜，防止細菌入侵，增強抵抗力，含高量類黃酮可消除自由基與抗氧化作用，並具抗細菌、抗病毒效能。蜂膠具有顯著的殺菌、抑菌及抗炎活性，能有效殺死75種細菌，包括上呼吸道感染、預防肺炎、尿道感染等，蜂膠已發現對許多DNA與RNA型病毒均具抑制活性，包括流行性感冒A與B型病毒、水泡性口腔炎病毒、單純庖疹病毒、冠狀病毒、輪狀病毒和腺病毒等。BUT, before you purchase, please consult the nurses first. because i didn't see the patients directly, i am NOT supposed to give any instruction. Please refer to the nurse's or doctor's advices.
4. Do you know of any type of food to take when the time is closer?
Please check with the doctors, or the nurses. normally, please avoid those foods which are rich in fibre so to avoid constipation. Don't give so much food for the dying patients.
Reading material that helps you and your families: http://www.guangming.com.my/node/100654?tid=8
5. Do you know which hospice the family can approach for help?
Firstly, please check with the oncologist whether the patient can be reffered to hospices. then, the oncologist will help to fill up referral form on behalf of the patient to the preferred hospice. They know what to do in the hospital, you don't need to give special instruction, once you request it. Patients can choose to have either home-care hospice service or inpatient hospice. below are the webpage link for all hospices in Singapore. Please inform your prefered hospice to the oncologist.
http://www.singaporehospice.org.sg/7.4_providersandservices.htm
Please click one by one to browse all the details.
6. do you know of any helpful company that offers affordable funeral service?
more or less the same. unlike Malaysia, there is big gap for the services. They all are almost sharing the similar costs and offers.
here you go the webpage link for your further info. You MUST check all these to know all the action when patient is dying in Singapore.
http://www.nea.gov.sg/passesaway/when.htm
http://www.nea.gov.sg/passesaway/arrange.htm
http://www.nea.gov.sg/passesaway/afd.htm
I could recall what i shared with you all in the training session, Hospices in Malaysia are far behind the system in Singapore. All the info are so well-written in Singapore. There is a large room for improvement in Malaysia. Let's make it better.
regards
Yee Leong
任何有兴趣想要多了解無語良師計劃（馬來西亞）的读者们，不妨浏览此网页。
www.silentmentor.org
13。
若您想了解安宁机构在巴生谷地区，请游览以下网页或拨电询问更多详情。
1) HOSPIS MALAYSIA
2, Jalan 4/96, Off Jalan Sekuci, Taman Sri Bahtera, Jalan Cheras, 56100 KL.
Tel: +603 – 9133 3936
Fax: +603 – 9133 3941
Email: info@hospismalaysia.org
Website: http://www.hospismalaysia.org/
2) KASIH HOSPICE CARE SOCIETY
7, Jalan 14/29, Section 14, 46100 Petaling Jaya, SEL.
Tel: +603 – 7960 7424
Fax: +603 – 7956 6442
Email: admin@kasih-hospice.org
Website: http://www.kasihfoundation.org/
3) HOSPICE KLANG
82, Jalan Sri Sarawak 4, Taman Sri Andalas, 41200 Klang, SEL.
Tel: +603 – 3324 2125 / 3324 4740
Fax: +603 – 3324 3125
Email : hpsklang@gmail.com
Website: http://www.hospiceklang.org/
4) ASSUNTA PALLIATIVE CARE CENTRE (AsPaCC)
83, Jalan Templer, 46990 Petaling Jaya, SEL.
Tel: +603 – 7931 7298
Fax: +603 – 7954 3389
Email: aspacc.assuntahospital@gmail.com
Website: www.assunta.com.my
除了上述的四间安宁疗护中心以外，以下附上其余两家安宁疗护医院的联络资料供您参考。
I) PALLIATIVE CARE UNIT, HOSPITAL SELAYANG
Lebuhraya Selayang-Kepong, 68100 Batu Caves, SEL.
Tel: +603 – 6120 7564 / 6120 3233
II) PALLIATIVE WARD, UNIVERSITY OF MALAYA MEDICAL CENTRE (UMMC)
Pusat Perubatan Universiti Malaya, Lembah Pantai, 59100 KL.
Tel: +603 – 7949 7611 / 7949 4422
在SRI KEMBANGAN SOUTH CITY PLAZA 内有一NGO
专给单亲家庭协助-定期发放物资。
只要有离婚证书或警局报案报告（先生离家/失踪）就可申请。
容易获得，不像JKM福利金最快也要等半年。
你google search : Multi Mutual Charity Association
性侵犯案件支持（新加坡）
What after-care services are available to the victim?
AWARE’s SABS Helpline
6779-0282 (10 am to 3 pm, Mondays to Fridays)
1800-7745935 (3 pm to 930 pm, Mondays to Fridays)
sabs@aware.org.sg
Care Corner Helpline (For Mandarin speakers)
1800 3535 800
Samaritans of Singapore (Suicidal tendencies)
1800 221 4444
ComCare Helpline (Family Service Centres)
1800 222 0000
- See more at: http://www.aware.org.sg/help-
Please call any of them to seek for further assistance.
meanwhile, please browse the below webpages as well.
http://www.aware.org.sg/rape/
http://www.aware.org.sg/2011/
http://www.aware.org.sg/help-
一系列 12 集《听生死说故事》电台节目分享：
youtube: http://www.youtube.com/channel/UC9oNLZDvKphPYbu8XdzdOdw
你好。
事务过于繁忙，无暇一一回应。
请参考以下给予的资料。
希望你从中找到一些线索。
一系列 12 集《听生死说故事》电台节目分享：
youtube: http://www.youtube.com/channel/UC9oNLZDvKphPYbu8XdzdOdw
部落格：http://yiliang-room.blogspot.sg/
面子书：孝恩辅导
或者请阅读善终这本书。
请搜寻 google 乳癌 support group，或许你会找到一些有相关知识的团体，给你协助。
祝福你及你的母亲。
以量 望谅解。
我目前没有收个人的实习生。如果你想要成为孝恩团队的实习生，请你写电邮给我的团队伙伴之一，傅玉环辅导员: counselling@xiao-en.com.my
你需要先在电邮里做个简单的介绍及你对团队实习的要求。你们俩先沟通及彼此了解。如果双方的期待吻合，我们会再要求面试。你需要通过实习面试，才能真正开始实习工作。
我不会督导你。是我们团队伙伴督导你。
谢谢询问。 祝福你。
以量 谢谢你。祝福你。
謝謝大家。祝福大家。
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